掌门1对1制定科学合理的付费机制,打造安全放心的在线教育平台
随着在线教育用户规模的不断扩张,在线学前教育、K12在线教育、素质教育市场的需求也在不断扩大。在掌门1对1看来,在线教育机构想要寻求稳定长远的发展,除了教研实力要过硬外,还得时刻考虑用户利益,把用户放在第一位,保障用户利益。作为国内K12在线一对一教育机构中的佼佼者,掌门1对1深知保障用户费用安全是平台安身立命的根本。只有让用户满意,机构才能持续发展。在经过一系列市场调查之后,掌门1对1推出人性化的付费、退费机制,极大程度地保障了用户的权益。
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在课程费用方面,掌门1对1推出特定的收费机制,其收费标准将按照学生的个人需求而定。学生在填写资料后,将会由专业的课程顾问老师为其量身定制课程,并给予学生准确的报价,报价计算可精准到每节课每小时的均价,保证价格公开、透明。
同时,为了打消家长和孩子在教学质量、学习效果等方面的疑虑,掌门1对1还特别推出免费试听课程,家长或孩子只需在掌门1对1官网或APP上点击“0元试听”,让孩子先体验教学再选择是否购课。不仅如此,掌门1对1还推出安心退费机制,帮助家长解决退费问题。
值得一提的是,为满足家长多层次、多元化的金融需求,进一步保障用户权益,掌门1对1还与民生银行达成战略合作,共同探索平台用户的个性化金融需求,为其量身订做综合金融服务方案,打造出一个令家长安全、放心付费的教学平台,引领在线教育行业规范发展。
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凭借着强大的教研实力、丰富的教学资源、贴心的教学服务以及人性化的收费机制,掌门1对1跻身成为K12在线教育一对一赛道上的领跑者。截至目前,掌门1对1已拥有1800万注册学员,业务覆盖全国600多个省市县,学员续费率高达87%。
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