华安保险宁波分公司抗击“利奇马”台风纪实

娟娟

2019年8月10日凌晨1点45分，今年第9号超强台风“利奇马”在浙江省温岭市城南镇登入，台风过境，宁波华安人的心始终被牢牢牵扯着……
　　
　　8月7日，当得知“利奇马”将对宁波产生重点影响的消息后，华安保险宁波分公司于第一时间通过企业微信群、客户微信群、微信朋友圈转发等方式，向广大客户、民众发送台风预警、防台防汛提醒，帮助客户与民众正确、有效应对台风灾害。
　　
　　8月8日，公司召开“利奇马”台风防灾防损紧急会议，正式启动大灾紧急预案，同时部署防灾减损及灾后查勘理赔各项工作，全力做好抗台准备。
　　
　　8月9日，台风逼近，公司紧急召开二次防御工作部署会，组织职能部门、业务部门骨干人员分组对承保的企业逐一走访，协助督促各家企业做好防灾各项措施。同时，迅速完成救灾常备物资的配发。配备查勘类用车辆11台，联系施救车辆5台，落实24小时全线待命制。
　　
　　
　　
　　（图为公司总经理龚志平台风来临前风险查勘）
　　
　　8月9日，台风登陆前夕，根据汛期积水路段划分表，公司查勘员在甬江大桥桥底驻守，对过往车辆及行人做好积水路段安全提示。
　　
　　
　　
　　
　　
　　（图为公司查勘人员深夜坚守积水路段，引导过往车辆）
　　
　　8月10日，台风登陆后，公司成立灾后理赔工作小组、开通绿色理赔通道，后勤人员放弃双休，保障小组24小时待命。客服理赔人员全员坚守岗位，及时根据报案信息对重大案件进行统筹安排，分组、分片落实责任人，切实做好数据收集、核损报价、理算核赔等灾后保险理赔工作。
　　
　　
　　
　　（图为理算人员正加班加点中）
　　
　　
　　
　　（图为我司查勘员接报案后迅速赶赴现场查勘定损中）
　　
　　
　　
　　
　　
　　（图为公司总经理龚志平一线查勘）
　　
　　目前，灾后理赔工作仍在紧张进行中。