智享科技带来美好化妆体验 顺丰丰修售后助攻宗匠科技

单朵儿

近日，顺丰旗下售后供应链服务品牌丰修科技（下简称“顺丰丰修”）与知名新锐智能硬件科技公司宗匠科技达成官方售后合作。顺丰丰修为宗匠科技旗下核心产品AMIRO智能美容镜提供包括检测、维修等一系列售后服务，让用户智享科技带来的美好化妆体验。



作为一家以工业设计创新为核心驱动力，重新定义美容仪器及工具产品，旨在创造打动人心的智能设备的智能硬件公司，宗匠科技瞄准中高端女性，打造消费级智能硬件产品和品牌。旗下AMIRO智能镜子是一款主动懂你和陪伴你的“颜值管家”，围绕梳妆场景的用户需求开设计产品，让消费者智享美妆体验。

人们都希望向外界展示自己光彩动人的一面，尤其是女性，而小小不起眼的镜子在美妆中十分重要，由于室内光线的不足和偏差，在使用普通镜子时，容易出现妆容不均匀、化妆不够精细、卸妆有残留等问题。而在中国，美容仪器市场规模在千亿级，与颜值相关的美容仪器市场正在爆发，仅仅智能镜子，经市场测算，到2020年市场将达到900亿元人民币级别的庞大规模，但是美业市场缺乏高贵不贵的硬件产品。

正因如此，宗匠科技从工具性化妆镜入手做市场的先行者，打造了AMIRO，致力于做一面能打动人心的镜子，为女性消费者，提供高品质体验且最合理价格的产品。这和顺丰丰修秉承的“品质服务让生活更美好”品牌理念可谓不谋而合，双方共同深挖女性用户的需求，确保AMIRO美容镜的功能、光源品质、外观和售后服务都能足够吸引和满足目标消费者，让AMIRO美容镜在女性美业电子消费品市场占领明显优势。

对于很多像宗匠科技一样以产品力为主的智能硬件公司而言，售后服务体系是一个庞大的工程，自建服务体系，容易造成布局混乱、建设周期长、资金浪费。因此，宗匠科技选择顺丰丰修作为售后服务合作伙伴，依托顺丰丰修覆盖全国的售后服务体系，实现了 “消费端”到“服务端”的无缝衔接，提供品质售后服务，同时普惠品牌商及消费者，为迎接智能硬件市场的爆发做好了准备。



如今是消费不断升级与体验带动消费的时代，消费者对服务体验的要求越来越高，因此如何给消费者以最好的消费体验就成为企业在新环境下的主要竞争力。越来越多的智能硬件企业在关注产品设计的沟通性和交互性的同时，也逐渐意识到“服务先知”，通过高效和品质为消费者打造有智能感的服务，达到用科技和品质服务体验去陪伴用户。深谙此道，顺丰丰修作为品牌厂商补足售后服务的重要一环，注重服务的快速响应和优质交付，得到一众大企业的认可和青睐。其中，寄修服务依托顺丰的物流能力，由顺丰小哥2小时内上门取件，寄送到丰修维修工厂，实现同城24小时、同省48小时的服务时效。上门维修则是由丰修维修工程师上门，同样做到2小时内上门，1小时内维修。专业高效的服务，成功助力智能产品厂商为消费者打造极致、品质售后服务体验。

此次顺丰丰修与宗匠科技达成售后合作，将从硬件、内容、售后服务等维度，将“智能镜子”和“健康与美”的概念普及至让AMRIO镜子成为未来美的入口。据了解，作为业内率先布局智能硬件后服务市场的第三方专业服务商，顺丰丰修已与Keep、讯飞淘云、科沃斯、智伴科技、深之蓝、小鱼在家、猎豹移动等160多个To B端企业客户达成官方售后合作。在未来，顺丰丰修也将聚焦多元化智能硬件场景，与更多优秀智能硬件厂商合作，共同实现“品质服务让生活更美好”。