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金山推远程电脑维修服务,360靠此业务年赚千万

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发表于 2010-12-6 11:57:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

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继宣布金山毒霸永久免费后,金山近日还宣布推出“一对一的远程维修”。值得注意的是,金山推出的增值服务价格,不到360同类服务“帮帮堂”的二分之一。两者竞争由此再趋白热化。
据金山介绍,所谓“一对一的远程维修”服务,就是当用户电脑出现问题时,金山可派专业工程师通过远程网络指导,为用户提供一对一服务。而以前收费用户才能享受的最核心的杀毒功能,金山将永久免费提供给用户使用。
业内人士认为,由于价格极为低廉,金山此举无疑将对360的类似收费服务“帮帮堂”造成严重打击,网友却是受惠的最大群体。
360尽管自称为免费软件,但旗下多项增值服务获利能力巨大。据360董事长周鸿祎此前表示,安全存储服务与真人一对一的远程维修服务,是360今年最主要的两项增值服务。其中,安全存储服务一年可为360带来4亿元收入,一对一远程维护的营收规模不得而知。
但据知情人士透露,由于一对一远程维修服务上利润巨大,360目前已经招聘了170人的团队,每天订单超过1000个。按收费标准30元一次计算,360每年因此获利超1000万元。
相比之下,金山针对这个市场的措施无疑更有诱惑力。其一对一远程维护服务包月价格仅为15元(不限次使用),远远低于360服务收费水平。
金山方面人士表示,金山推出增值服务也是为了向网友说明:360指责“金山毒霸将高级功能列出来收费是一种假免费”是欺骗用户。
据业内人士分析,360目前通过游戏推广、软件推广、网址搜索分成,每年收入超过数亿元。尽管在个人增值服务领域遭到金山猛烈狙击,但其整体获取获利能力依然强大。如果大量投资人放弃对周鸿祎的敌视态度,360上市之路可能在明年实现。
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